Saiba o que pode causar o bloqueio temporário ou permanente.
O aplicativo tem tecnologias que identificam comportamentos duvidosos, envio de spam ou qualquer outra atividade que coloque em risco a segurança das pessoas que usam o mensageiro.
Uma conta do WhatsApp pode ser banida de forma permanente ou temporária se o usuário não seguir as regras de uso responsável do aplicativo.
O mensageiro possui tecnologias que identificam comportamentos duvidosos, envio de spam, aplicação de golpes ou qualquer outra atividade que coloque em risco a segurança das pessoas que usam o serviço.
?Motivos
Uma das principais causas do bloqueio temporário é o uso de versões não oficiais e modificadas do WhatsApp, como as ferramentas
⛔️WhatsApp Plus e
⛔️WhatsApp GB.
Os aplicativos não oficiais colocam em risco a privacidade, segurança e proteção. Por conta disso, o WhatsApp não garante que os aplicativos de terceiros usem criptografia de ponta a ponta e que as mensagens e dados, como localização ou arquivos compartilhados, permanecerão privados e seguros.
Quem utiliza esses aplicativos desenvolvidos por terceiros corre o risco de violar termos de serviço do mensageiro, pois são softwares que podem modificar a estrutura do aplicativo.
Caso encontre alguma versão do aplicativo que prometa recursos sem constar no aplicativo original, evite o uso e o download.
O WhatsApp recomenda salvar o histórico de conversas antes de mudar de aplicativo.
Fazer extração de dados, que coleta dados de maneira automatizada, para qualquer fim proibido, configura uma violação das normas do app e pode provocar o bloqueio da conta.
⌛️Banido temporariamente
Com a conta banida temporariamente, o mensageiro exibe um cronômetro com o tempo restante até a liberação da conta e o aviso:
⛔️Você está temporariamente banido do WhatsApp porque você pode ter violado nossos Termos de Serviço.
Ao terminar a restrição, basta abrir a versão oficial do mensageiro no celular e fazer o login com seu número de telefone.
Após validar o acesso, já é possível retomar as conversas.
A conta pode ser banida mais que uma vez, se a atividade continuar violando as regras.
❌Banido permanentemente
Quando o usuário tentar acessar o WhatsApp e aparecer a mensagem:
⛔️Esta conta está impedida de usar o WhatsApp, indica que está expulso permanentemente.
O banimento permanente acontece ao violar os Termos de Serviço ou as Políticas de Privacidade do aplicativo.
O mensageiro faz uma análise da atividade da conta e pode cancelar o banimento e permitir o retorno da conta.
Caso o banimento da sua conta tenha sido cancelado, será necessário confirmar seu número de telefone no WhatsApp novamente.
Se a conta for excluída por engano, é possível recuperar a conta. Será necessário entrar em contato com o mensageiro pelo e-mail (support@whatsapp.com) para relatar detalhes sobre o problema ou toque em Solicitar análise.
Um código de confirmação de seis dígitos enviado por SMS terá que ser inserido na solicitação de análise.
LUÍS FERNANDO SILVEIRA CARDOSO, 38 anos, casado, sem filhos, bacharel em Sistemas de Informação e Bacharel em Administração, 12 anos de loja TOP Celulares. TÉCNICO RESPONSÁVEL. Av. Afonso Pena, 333, Centro. Campo Belo, MG,